服务任务完成的最主要因素是 ()

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    企业客户服务活动开展的中心为 ()

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      企业经营的重心是()

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        从营销的角度来分，下列选项属于该角度的客户的类型是()

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          以下哪种是围绕产品和服务的相关问题，进行面对面的双向沟通()

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            社会组织分为 ()

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              就需求而言，客户需要的主导者是()

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                企业通过对部门的职权及其内部岗位的职责规定，而规定某一部门对服务业务进行代理，这种代理属于()

                企业通过对部门的职权及其内部岗位的职责规定，而规定某一部门对服务业务进行代理，这种代理属于()
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                  从本质上讲，企业是一种 ()

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                    客户服务的具体内容中的载体指的是()

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