转化法又称为(利用处理法)
抵消处理法 利用处理法 反问处理法 装聋作哑法
答案:
B(P277)本题主要考查的知识点为转化法。转化法又称利用处理法,该法是指销售人员利用客户异议中有利于销售成功的因素,并对此加工处理,转化为自己观点的种去消除客户异议的方法。
转化法又称为(利用处理法)
抵消处理法 利用处理法 反问处理法 装聋作哑法
答案:
B(P277)本题主要考查的知识点为转化法。转化法又称利用处理法,该法是指销售人员利用客户异议中有利于销售成功的因素,并对此加工处理,转化为自己观点的种去消除客户异议的方法。