简述评价中心的含义和优缺点。
(P104~105)。 答：评价中心就是一种测定一群人中每个个体在多种情景事件中表现出的行为特征的操作程序。 (1)评价中心的优点有： ①动态性。 ②综合性。 ③形象逼真性。 ④信息量大。 ⑤标准化。 (2)评价中心的缺点有： ①评价中心操作难度大、技术要求高，一般人很难掌握。 ②人力、物力、财力花费大，且很费时间。 ③应用范围小，主要用于管理能力的测评，且一次测评的人数不宜过多。 ④存在一些不可克服的误差。一是被测者目前的工作行为表现并不一定能揭示他在以后新的工作中的管理能力；二是主试在观察评定中存在错误与偏见。
