决定群体规范重要性的因素有哪些?
（1）能促进群体的生存。 （2）能增加群体成员行为的可预测性。 （3）能够减少群体成员中令人尴尬的人际关系问题。 （4）允许群体成员表达群体的中心价值观，澄清代表群体身份的标志。
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