试论述双因素理论的主要内容及其对现代管理工作的启示。
(1)①个人与工作的关系是最基本的方面，个人对工作的态度在很大程度上决定着任务的成功与失败。一些内在因素如成就、承认、责任与工作满意相关。当对工作感到满意时，员工倾向于将这些特点归因于他们本身；而当他们感到不满意时，则常常抱怨外部因素，如公司的政策、管理和监督、人际关系、工作条件等。 ②满意的对立面并不是不满意，消除了工作中的不满意因素并不一定能使工作结果令人满意。因此，满意的对立面是没有满意，而不是不满意；同样，不满意的对立面是没有不满意，而不是满意。 ③导致工作满意的因素与导致工作不满意的因素是有区别的，因此管理者消除了工作中的不满意因素只能带来平和，而不一定对员工有激励作用，这些因素只能安抚员工，而不能激励员工。要想激励人们积极从事工作，必须重视与工作本身有关的因素或是可以直接带来结果的因素，如晋升机会、个体成长机会、认可、责任和成就。(2)双因素理论对管理者的启示 ①采取了某项激励的措施并不一定就带来满意，要提高职工的积极性首先得注意保健因素，以消除职工的不满、怠工和对抗。 ②在企业管理实践中，欲使奖金成为激励因素，必须使奖金与职工的工作绩效相联系。 ③激励因素与保健因素的划分并不是绝对的，管理者要根据情况，决定采取怎样的激励措施，双因素理论的应用需要与其它激励措施相结合。
