按照电话礼仪的要求，员工在与客户通电话时，下列（）是应当避免的。

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按照电话礼仪的要求，员工在与客户通电话时，下列（）是应当避免的。

A.哗哗的翻纸
B.吃东西
C.回答身边同事的问题
D.做电话记录
正确答案ABC
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