以下属于客服人员应有的良好心态( )

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以下属于客服人员应有的良好心态( )

A.礼貌用语多一点
B.赞美客户的语言多一点
C.微笑多一点
D.态度热情多一点
E.换位思考多一点
正确答案ABCDE
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