简述IsO9000旗标准的主要核心标准。

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简述IsO9000旗标准的主要核心标准。

lso9000:2000《质量管理体系—基础和术语》,阐述了质量管理体系的基本原理并定义了质量管理体系的术语。Iso9001:2000《质量管理体系—要求》,规定了质量管理体系的要求,用于证实组织具有提供满足顾客要求和使用法规要求的产品的能力.目的在于增进顾客满意度lso9004:2000《质量管理体系-业绩改进指 南》,对于组织建立兼具效果和效率的质量管理体系提供了指南.目的在于促进组织的绩效改进·实现顾客及其他相关方的满意。Iso19011:2000《质量和(或)环境管理体系审 核指南》,提供审核质量管理体系和环境管理体系的指南。Iso9000是一个说明件的标准。ls09001主要用于体系的认证,lso9004则主要用于组织的绩效改进。

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