试述质量管理七项原则之间的逻辑关系。
答：质量管理七项原则之间有着一定的内在的逻辑关系。要实现成功的转型，首先要确定以顾客为中心的立场，这体现了第1个原则的要求(以顾客为关注焦点)。在明确了立场的基础上，组织的管理当局要带领(原则2“领导作用”)全体成员(原则3“全员积极参与”)去实现这种转变。上下同欲的努力还必须有正确的方法论(原则4“过程方法”)。因为存在着激烈的竞争，同时顾客的期望也在不断升高,因而必须对过程和由过程所构成的体系加以持续不断的改进(原则5)。循证决策(原则6)是持续改进的最有力的武器。仅仅局限于组织内部的努力所能够取得的成果是有限的，组织必须与自己的顾客、供应商以及其他的相关方紧密合作才有可能取得持续的更大的成功(原则7)。P64
