试述图克曼的团体形成阶段理论。

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试述图克曼的团体形成阶段理论。

图克曼认为团体的形成要经历五个阶段。 阶段 1:形成期。团体成员第一次相见并且开始逐渐相互认识。团体目标和团体结构存在不确定性。几乎还没有建立任何准则,或者如果有的话,就会根据此准则来做出团体决策。 阶段 2:风暴期。在此阶段,当团体成员提出各自的观点时会发生频繁的分歧。而且,当团体内的角色被分配时,也很有可能发生权力争夺。 阶段 3:规范期。在此阶段,团体的工作模式已经建立起来,并且行为标准也达成了一致。至此,团体已经形成了一个所有成员一致认同的标准。 阶段 4:表现期。团体已经逐渐发展成一个有凝聚力的团体,并且能够集中精力去实现团体目标。 阶段 5:调整期(散会期)。当他们完成任务之后,此阶段便与临时团体的解散相关联。对于组织来说,通过组建新团体来设法保留其成员的专业知识及经验是十分重要的。在此阶段,团体绩效应通过适当的奖励来认可。

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