试述商业广告的心理功能。

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试述商业广告的心理功能。

广告心理功能主要有以下内容: (1)传播功能。广告将各种信息及时传递给消费者,帮助消费者了解商品和劳务。借助不同的媒体,经营者可以超过时间和空间范围的限制,将信息传递广泛渗透 到不同的消费地区和不同的消费者群体。广告通过画面、语言刺激消费者的各种感觉器官,通过新奇、幽默和富有情趣的传播手段引起消费者的注意和兴趣,促使消 费者产生联想,接受并记住广告中的信息。 (2)诱导功能。广告人通过各种喜闻乐见的形式,激发消费者的购买欲望和动机。广告以情动人、以理服人,诱发消费者的潜在需要和购买欲望,说服消费者,提 供购买的理由和根据,增强消费者的购买信心。 (3)便利功能。广告通过各种媒体,及时、反复地传播商品信息,便于消费者搜集有关资料,在购买行为之前做好充分的准备,通过信息的广泛搜集和客观处理, 做出合理的购买决策,从而节约购买时间,减少购买风险。 (4)影响态度功能。广告可以促使消费者形成某种态度,或者说服他们改变某种态度。广告的效果越好,越能影响消费者的态度,从而促使他们下决心做出购买决 策。 (5)促销功能。广告是市场营销组合中促销组合的一个重要内容,促销是企业对广告最直接的要求,促销是广告的基本功能。广告通过介绍商品和服务,把有关信 息传递给目标市场的消费者,希望消费者引起注意,加深对商品的认识,形成好感并产生兴趣,激发购买欲望,增强购买信心,从而有效地促进商品的销售。广告是 “潜在的推销员”。 (6)教育功能。广告在传递信息时,必须具有科学性和知识性,同时必须符合有关法律的规定,符合社会主义道德风尚,广告可以倡导科学、文明、健康、积极向 上的消费观念,可以扩大消费者的知识领域,丰富精神生活,指导生活消费。 (7)艺术功能。通过优美的艺术形式传递商品信息,引起受众的美感,从而达到促销目的。一则广告如果具有较高的艺术性和美感,既可以起到促销作用,又能给 人带来美的享受。现代广告借助各种艺术表现形式和各种现代设计和传播方式,在语言、音乐、音响、色彩、画面等方面给消费者以充分的感染力,在接受商品信息 的同时,也获得了艺术的陶冶。

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