()要对整个服务项目过程活动予以识别.确定并提出规范要求作为行动准则,用于指导和规范一类项目监理服务提供。

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()要对整个服务项目过程活动予以识别.确定并提出规范要求作为行动准则,用于指导和规范一类项目监理服务提供。

A.服务规范
B.服务提供规范
C.服务质量控制规范
D.服务测量规范
正确答案B
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