人力资源跨文化管理的价值冲突层面如何处理？
(1)制定规则与发现例外（普遍主义/特殊主义）。
(2)分析结构与建构整合。所有企业必须能分解其所生产的产品或服务，以便能分析其中任何可能的缺点，并进行改善。同时，企业也必须能不断重组产品的零部件，以便更新产品的整体设计。
(3)人与组织的管理（个人主义/集体主义）。企业一方面要为成员提供照顾、开心、信息和支持；另一方面还要确保成员完成企业整体的目标。这取决于个人主义和集体主义之间的融合程度。
(4)外部世界的内部化。企业如何调解内部导向与外部导向两种相反力量，以及能否将外部世界内部化，以便果断而明智地行动是决定企业特性的重要因素。
(5)增值过程的快速同步处理能力（依序处理/同步处理）。企业真正的挑战是如何协调许多必须快速完成的工作。企业如果要抢先占领市场满足顾客的需求，就必须兼顾依序处理与同步处理两种作业方式。对财富创造过程而言，增值过程的快速同步处理能力显然越来越重要。
(6)成就者的认定（赢得的地位/赋予的地位）。企业要有效运作，就必须将地位、职位和权责授予为企业尽心尽力并且在工作上有所成就的人。企业创造价值的能力取决于其对成就的定义。例如，他们比较赏识赢得的地位还是比较重视赋予的地位。
(7)提供成贯均等的表现机会（平等/层级）。企业必须提供所有成员均等的表现机会，否则员工的创意与建议会受到压抑，同时企业也没有利用好这些资源。P372
