试述直接主管考核的优缺点及适用范围。
(1)直接主管考核的优点:第一,直接主管平时与员工接触最多,对员工的岗位职责和工作任务、工作表现比较熟悉,因而对员工的考核能够做到全面、科学;第二,考核可与加薪、奖惩相结合,有机会与下属更好地沟通,了解其想法,发现其潜力;第三,由直接主管考核其员工可以增加主管在员工心中的权威性,有利于主管指挥和命令的有效执行;第四,直接主管考核能够增加主管的责任心,提高其积极性进而可以通过考核工作推动其下属进行必要的培训和指导工 (2)直接主管考核的缺点:第一,由于直接主管掌握着切实的奖惩权,考核时下属往往心理负担较重,不能保证考核的公正客观,可能会挫伤下属的积极性;第二,直接主管容易因个人喜好影响考核结果的客观性和公正性;第三,上级不可能了解员工所有的行为,故考核也存在有失客观的可能; 第四,为了考核好员工,直接主管要花很多的时间和精力在员工的工作表现上。(3)适用范围:直接主管考核一般适合于各种类型员工的考核工作之中,对于以业绩考核为主的考核类型,直接主管给的分所占的权重应该较大;对于以工作过程为主的考核类型,直接主管给的分所占权重应该小一些。
