销售人员在推销过程中可采取的激发顾客购买欲望的技巧包括(  )

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销售人员在推销过程中可采取的激发顾客购买欲望的技巧包括(  )

A.能言善辩，喋喋不休
B.适度沉默，让顾客说话
C.挖掘对方的需求
D.用言语说服顾客
E.有计划地进行
正确答案BCDE
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