请简要概括风险沟通的意义和特点:
1)全程风险沟通是风险分析和风险管理等工作的组成部分,并贯穿于风险评估和处理的全过程。
2)多角度风险沟通涉及到舆论调控、媒体沟通、角色定位等多个领域,需要从公关技巧、舆论产生发展和控制的规律、媒体制度等多个角度详细分析。
3)平等互动风险沟通是一个多方平等参与、信息互动的过程。
4)心理与沟通技巧相结合风险沟通是一项将受众心理与沟通技巧相结合的工作。
5)内部沟通与外部沟通同等重要。
请简要概括风险沟通的意义和特点:
1)全程风险沟通是风险分析和风险管理等工作的组成部分,并贯穿于风险评估和处理的全过程。
2)多角度风险沟通涉及到舆论调控、媒体沟通、角色定位等多个领域,需要从公关技巧、舆论产生发展和控制的规律、媒体制度等多个角度详细分析。
3)平等互动风险沟通是一个多方平等参与、信息互动的过程。
4)心理与沟通技巧相结合风险沟通是一项将受众心理与沟通技巧相结合的工作。
5)内部沟通与外部沟通同等重要。
