接听电话的正确的做法有
A.要随时做好记录,适时重述要点 B.铃响三声之内,接听电话 C.通话结束后,应在确认客户没有其他方面的问题后说声“再见”,并等对方挂后再挂 D.在办理业务途中接到电话可以不向客户说明
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