为自己加油

对重大声誉事件，相关处置措施至少应包括( )。

A.及时启动应急预案，拟定应对措施;指定高级管理人员，建立专门团队，明确处置权限和职责。
B.按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息
C.实时关注分析舆情，动态调整应对方案。12小时内向上级部门或监管部门报告有关情况；及时向其他相关部门报告
D.及时向监管部门、上级部门递交处置及评估报告。