( )侧重通过分析客户在银行交易数据,衡量客户对银行贡献水平、贡献变化趋势,并与预期贡献进行比较,查找差异原因。

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( )侧重通过分析客户在银行交易数据,衡量客户对银行贡献水平、贡献变化趋势,并与预期贡献进行比较,查找差异原因。

A.客户价值分析
B.客户现实价值分析
C.客户潜在价值分析
D.客户过去价值分析
正确答案B
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