甲公司是一家拥有550名员工、年销售额1000多万元的大型技术产品公司。公司管理较为规范,有健全的组织结构,按职能的不同设有相应的部门,各部门各司其职各负其责,实行专业化分工。公司有详细的组织结构图和职务说明书,对员工实行严密的控制。乙公司有员工380人,年销售额700万元,同样生产技术产品。乙公司强调部门之间的工作协调,遇到一些特殊项目或工作时,提倡直线业务人员与参谋人员之间的合作,充分发挥各类人员的聪明才智。为此,员工有较强的满足感。现有一份存储器的生产合同,甲、乙两公司都想获得。甲公司的出价稍低于乙

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甲公司是一家拥有550名员工、年销售额1000多万元的大型技术产品公司。公司管理较为规范,有健全的组织结构,按职能的不同设有相应的部门,各部门各司其职各负其责,实行专业化分工。公司有详细的组织结构图和职务说明书,对员工实行严密的控制。乙公司有员工380人,年销售额700万元,同样生产技术产品。乙公司强调部门之间的工作协调,遇到一些特殊项目或工作时,提倡直线业务人员与参谋人员之间的合作,充分发挥各类人员的聪明才智。为此,员工有较强的满足感。现有一份存储器的生产合同,甲、乙两公司都想获得。甲公司的出价稍低于乙公司。但最终“花落谁家”,需两家公司先试生产100件样品才能确定。在100件样品生产过程中,甲、乙两家公司充分体现出了各自不同组织体系带来的结果。乙公司在试生产中,发现接线板有一个设计错误,针对这一问题,公司授权给技术部门,要求该部门的技术研究人员与样品生产人员一起共同研究解决方法,在大家共同努力下,修改了接线板的设计图纸,在征得对方认可后,试生产的100件样品全部通过了质量管理部门的检验。甲公司生产的100件样品中有10件质量不合格,他们的做法是通过提高对员工严密控制的能力,在降低成本方面取得了显著的效果。虽然因返修不合格产品拖延了交货时间,但单位成本降低了20%,最终赢得了存储器的生产合同。乙公司在发现接线板设计错误时表现非凡,但在后来的常规业务活动中逐渐失去了竞争力。阅读上面的短文,回答下面的问题:(1)请分别指出甲、乙两公司采用的组织结构的特点。(2)你认为在进行组织结构设计时应考虑哪些因素?

(1)甲公司领导隶属关系简单,明确,机构简单,指挥统一,上下信息传统迅速。组织最高领导人必须通晓各种知识和业务,必须亲自处理各种具体工作,负担过重,无暇顾及组织长远的重大问题,在组织规模扩大时便无力应付,管理方式简单粗放。乙公司分工细致,任务明确;有较高的效率;稳定性较高;保证集中统一的指挥;可发挥各类专家的专业管理作用;(2)因素:环境、战略、组织、发展阶段。

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