在催收过程中，信用卡持卡人情绪失控，有极端行为倾向的，应急处置预案为（ ）。A.立即停止催收，尽力安抚持卡人情绪，必要时应请求警方协助，避免持卡人发生极端行为 B.根据持卡人的具体情况，对于一次性还款有困难的，可协助持卡人或其家人制定切实可行的还款计划，分期、分批偿还银行欠款 C.对于持卡人确无还款能力，且极易引发重大公众事件的个案，可按相关规定冲减持卡人所欠费用 D.持续施压催收，马上就能催回欠款了
A.A B.B C.C D.D E.E F.F正确答案ABC
在催收过程中，信用卡持卡人情绪失控，有极端行为倾向的，应急处置预案为（ ）。A.立即停止催收，尽力安抚持卡人情绪，必要时应请求警方协助，避免持卡人发生极端行为 B.根据持卡人的具体情况，对于一次性还款有困难的，可协助持卡人或其家人制定切实可行的还款计划，分期、分批偿还银行欠款 C.对于持卡人确无还款能力，且极易引发重大公众事件的个案，可按相关规定冲减持卡人所欠费用 D.持续施压催收，马上就能催回欠款了
A.A B.B C.C D.D E.E F.F正确答案ABC
