领导和提升座席代表的工作能力以满足目前和今后的业务需要,并成为他们工作和业务问题的专家和资源是组长的职责之一。

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领导和提升座席代表的工作能力以满足目前和今后的业务需要,并成为他们工作和业务问题的专家和资源是组长的职责之一。

A.正确
B.错误
正确答案A
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