某客户在前进街6号开设一洗衣店，后打算将洗衣店搬迁至化工路2号，申请将原三相四线电能表移至新店面继续使用,作为用户受理员按照《供电营业规则》应如何指导用户？
答：客户受理员应按照《供电营业规则》，向客户说明应办理迁址业务，办理迁址的相关规定如下： 1）原址按终止用电办理，供电企业予以销户。新址用电优先受理； 2）迁移后的新址不在原供电点供电的，新址用电按新装用电办理； 3）迁移后的新址在原供电点供电的，且新址用电容量不超过原址容量，新址用电引起的工程费用由用户负担。 4）迁移后的新址仍在原供电点，但新址用电容量超过原址用电容量的，超过部分按增容办理； 5）私自迁移用电地址而用电者，属于居民用户的，应承担每次500元的违约使用电费；属于其他用户的，应承担每次5000元的违约使用电费。且自迁新址不论是否引起供电点变动，一律按新装用电办理。 最后，告知客户办理迁址手续需提供的资料。
