群众来访时,工作人员应首先要求信访人自行填写《信访事项登记表》,登记内容要与信访人核实准确,便于信访事项办理及回复,信访人不能或不愿意填写时,由接谈人员代为填写并交由信访人签字认可。
A.正确 B.错误
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