(多选题)开展任务观察的目的是( )。
A.了解员工的行为习惯 B.检验制度办法或作业指导书的全面性和可操作性, C.跟踪员工的培训效果 D.收集员工诉求 E.员工对新任务、新标准、程序的执行情况。
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