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为什么服务级别经理要定期进行服务评审?

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为什么服务级别经理要定期进行服务评审?

A.为了确保编写的协议简单易懂
B.为了收集有关服务消费者目标的信息
C.为了针对商定的目标捕捉有关服务难点和性能的信息
D.为了确保持续改进服务,使其满足服务消费者不断变化的需求
正确答案D
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