3.277. 第1题
抄表时应注意的事项( )。

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3.277. 第1题
抄表时应注意的事项( )。

A.认真查看电能计量装置的铭牌、编号、指示数、倍率,防止误抄-误算
B.注意检查用户的用电情况,发现用电量突增、突减时,要在现场查明原因进行处理
C.认真检查电能计量装置的接线和运行情况,发现用户有违章或窃电时,要在现场填写调查报告书,保护现 场并及时报告
D.与用户接触时要用文明礼貌的服务语言,注重用户的风俗习惯,讲究工作方法和艺术,争取得到用户的协 助与支持
正确答案ABCD
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