为自己加油

服务培训方式有（ ）。

A.服务培训主要由各运营中心组织，对班组（车站）服务人员进行服务意识培养、服务行为语言规范、服务标准规章培训的活动。
B.各运营中心须结合生产实际制定具体的服务培训计划，并按照计划组织全员落实。
C.责任单位对下发的服务质量问题，未按期整改或整改不到位。
D.服务质量评价连续两个周期或第三方服务质量评价排在末位的线路（车站）。