“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”，组织应满足的"要求”不包括( )。

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“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”，组织应满足的"要求”不包括( )。

A.与顾客签订的合同要求
B.顾客没有明示的行业惯例和常识
C.法律法规规定的要求
D.竞争对手对其顾客的承诺
正确答案D
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