那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦提供不足就会引起强烈不满的质量特性是( )。
A.魅力型特性 B.基本型特性 C.期望型特性 D.赋予型特性
◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。