关于网点负责人岗位职责，下列说法正确的是：_________。

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关于网点负责人岗位职责，下列说法正确的是：_________。

A.全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任人
B.处理网点服务突发情况和客户投诉
C.负责网点整体营销业绩的达成，对营销工作实施过程管控和绩效管理；监督网点营销和销售操作合规性
D.负责开展公私联动营销，策划组织营销活动，指导员工更新营销理念和开展营销活动
正确答案ABCD
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