下列关于处理客户投诉时的态度，说法不正确的是：

欢迎免费使用小程序搜题/刷题/查看解析，提升学历，成考自考报名，论文代写、论文查重请加客服微信skr-web

下列关于处理客户投诉时的态度，说法不正确的是：

A.只讲你想讲的，让客户赞同
B.避免提供过多不必要的资料、假设，令客户期望与事实增大差距
C.牢记投诉要按规定进行处理，切勿忽视任何投诉或放着不理
D.冷静，避免个人情绪受困扰
E.可以给客户提供过多的资料、假设
正确答案AE
× 提示：小程序已经收录此题，请在小程序查看名师解析。翰林刷小程序提供搜题，刷题，助你轻松通过考试

访客
邮箱
网址

通用的占位符缩略图

人工智能机器人，扫码免费帮你完成工作


  • 自动写文案
  • 自动写小说
  • 马上扫码让Ai帮你完成工作
通用的占位符缩略图

人工智能机器人，扫码免费帮你完成工作

  • 自动写论文
  • 自动写软件
  • 我不是人，但是我比人更聪明，我是强大的Ai
Top
×
×