(40727)热情周到,指的是铁路运输服务的( )及所要达到的效果。(2.0分)

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(40727)热情周到,指的是铁路运输服务的( )及所要达到的效果。(2.0分)

A.优质程度
B.运输过程
C.礼貌待客
D.关心程度
正确答案A
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