站外疏导乘客时,以下描述不正确的是( )。
A.积极宣传疏导,减少乘客误解,争取乘客理解 B.对乘客宣传时要表示出人多,没有办法,只能慢慢排 C.限流情况,面对乘客不满,要耐心劝解 D.限流情况,面对不冷静乘客,要尽快处理,降低影响范围
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