请分析对付变革有抵触情绪的方法有哪些?其优缺点是什么?
( 1)教育和沟通,优点在于人们一旦被说服,就往往会帮助实施变革,缺点在于如果涉及
的人很多,就会很费时间。( 2)参与和投入,优点在于参加到变革计划中的人会热衷于它的实施,他们所
掌握的相关信息也将被包括到计划之中,缺点在于如果参与者设计了一项不合适的变革方案,就很浪费
时间。( 3)提供便利和支持,优点在于是处理调整问题的最好方法,缺点在于可能耗费时间和金钱,并有
可能白费。( 4)协商和同意,优点在于是一条避免强烈抵触的简便途径,缺点在于如果它提醒了其他人都
要通过协商才顺从的话,你将要付出相当高的代价。( 5)操纵和拉拢,优点在于是一种相对迅速、节约的
解决方式,缺点在于为未来埋下隐患,因为人们可能会认识到自己被操纵了。( 6)明示的或暗示的强制,
优点在于迅速并能解决任何反抗,缺点在于如果发起者激怒了某些人,就很危险。