中外沟通模式中有12项核心技能要素,其中“维护关系四要素”这一部分中不包括( )

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中外沟通模式中有12项核心技能要素,其中“维护关系四要素”这一部分中不包括( )

A.建立关系
B.口头语言友善
C.共同决策
D.肢体语言安抚
E.共情与鼓励
正确答案C
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