95598申诉是指基层单位因电力客户诉求超出( )等范畴，符合特定申诉条件，对职能管理单位提出的诉求业务。

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95598申诉是指基层单位因电力客户诉求超出( )等范畴，符合特定申诉条件，对职能管理单位提出的诉求业务。

A.国家及行业有关规定
B.供电优质服务
C.非供用电业务
D.不可抗力
正确答案ABCD
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