质量成本是指企业为了保证和提高产品或服务质量而支出的一切费用，以及因未达到产品质量标准，不能满足客户需要而产生的一切损失，具体包括(   )

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质量成本是指企业为了保证和提高产品或服务质量而支出的一切费用，以及因未达到产品质量标准，不能满足客户需要而产生的一切损失，具体包括(   )

A.预防性支出
B.评估性支出
C.补救性支出
D.错误性支出
E.修正性支出
正确答案ABC
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