简述德尔菲法的基本思路及其优缺点。
德尔菲法是专家会议预测法的一种发展。它是采取匿名方式通过几轮函询，征求专家们的意见，然后将他们的意见综合、整理、归纳，再反馈给各个专家，供他们分析判断，提出新的论证。如此多次反复，意见逐步趋于一致。与一般专家预测法相比较，德尔菲法主要有如下三个特点：1.匿名性。应邀参加预测的专家，彼此不知是谁，这就消除了心理因素的影响。2.轮间反馈沟通情况。预测领导小组对每一轮的预测结果作出统计，并作为反馈材料发给每个专家，供下一轮预测时参考。3.预测结果的统计特性。为了对预测进行定量估价，德尔菲法采用统计方法对预测结果进行处理。
