简述问卷法的优点和缺陷。
答：(1)优点：
①能够在较大范围内进行。由于问卷调查的对象是经过科学方法选取的，样本能够具有较强的代表性，因此可以在一个省、一个市，乃至全国进行调查。
②具有很好的匿名性。由于社会调查的对象是现实生活中有思想感情的具体人，问卷调查可以大大减轻被调查者的心理压力，有利于收集真实的社会信息，客观地反映社会现实的本来面貌。
③便于对所得资料进行定量处理和定性分析。可以避免主观偏见，减少人为的误差。
(2)缺陷：
①回收率有时难以保证；
②由于问卷调查与被调查者的文化水平、素质有直接关系，因此问卷调查的质量往往参差不齐。P254
