简述控制程序的运行应做的工作。
答：(1)将有关程序的规定汇编成册，发放给组织中的管理者及员工；
(2)培训、指导员工进行正确的程序操作，使员工明确制定程序的必要性及目的；
(3)采取有效措施，确保员工可以及时、正确地接受新的程序，保证员工按照预期的要求开展工作。P209
简述控制程序的运行应做的工作。
答：(1)将有关程序的规定汇编成册，发放给组织中的管理者及员工；
(2)培训、指导员工进行正确的程序操作，使员工明确制定程序的必要性及目的；
(3)采取有效措施，确保员工可以及时、正确地接受新的程序，保证员工按照预期的要求开展工作。P209
