将顾客的需求和期望的复杂关系系统地表达出来，并进行综合权衡分析，以提供选定方案的决策依据，可采用的方法是（ ）

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将顾客的需求和期望的复杂关系系统地表达出来，并进行综合权衡分析，以提供选定方案的决策依据，可采用的方法是（ ）

A.
因果分析图

B.
流程图

C.
直方图

D.
质量功能展开
正确答案D
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