指出并解释运用平衡计分卡进行业绩评价的四个方面。

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指出并解释运用平衡计分卡进行业绩评价的四个方面。

财务方面：
我们应该向股东展示什么？
顾客方面：
我们应该向顾客展示什么？
内部流程方面：
我们应该在哪些业务中处于领先？
学习与创新方面：
我们我们怎样取得进步与发展？

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