服务品质好坏并非只靠客户服务部门能够做好的,必须靠各个部门通力合作,发挥团队协作精神,彼此相互配合与帮助。因此,企业内一定要营造出( )
A.完善的绩效考核 B.公平的环境 C.和谐的气氛 D.严厉的制度
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