下列属于正确的客户情绪沟通方式是（ ）。

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下列属于正确的客户情绪沟通方式是（ ）。

A.和客户交往，应全部使用统一的方式
B.和客户交往应以独到的眼光，根据客户的特点，运用不同的方式，来拉近彼此的距离
C.和客户交往，应以自我为中心
D.和客户交往，只需要提供必要的服务就可以了
正确答案B
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