试述薪酬调查的工作步骤。
答：(1)准备阶段:①确定调查的必要性及实施方式；②选择调查的标杆职位及其层次；③界定作为调查对象的地域和行业；④确定要搜集的信息项目。
(2)实施阶段:在前几步骤完成之后,调查者就可以开始设计调查问卷了。调查问卷的内容通常包括企业本身的一些信息、各种薪酬构成方面的信息。问卷设计完成后可以采用不同的途径发放,完成信息的采集。
(3)结果分析阶段:薪酬数据的分析方法一般包括:频度分析、趋中趋势分析以及离散分析。
(4)撰写调查报告:报告总表主要内容有:调查的内容、行业、地区。基准企业及数据量、物价指数、薪酬变化动态等。
(5)结果应用阶段:获取到数据后,还必须检验这些数据的真实性。首先,调查可以观察所获数据的范围；其次,要注意同类报酬之间相互联系。最后调查结果应该反映所在公司行业和人才市场的情况。
