根据需要层次理论并结合自身的消费经历，谈谈应该如何理解消费者的多层次需要。
(1)首先,不同需要导致人们对不同产品的需要,这些不同层次的需要在某种程度上决定了需要满足的迫切性。比如生理需要、安全需要是最基本的需要,相应而言,满足这些需要的产品通常也是人们较为迫切需要的产品,而社会需要、尊重需要、认知需要、审美需要通常是在人们的生理需要得到满足之后才变得比较迫切;(4分)(2)其次,从低到高逐属递增的多层次需要使用户群体也存在明显的分层现象;(3分)(3)再次,用户需要的多层次性,相反又使各类产品也产生了明显的分层现象,这些导致不同消费者购买同一类商品的动机并不相同。设计师通过了解不同层次消费者的需要,设计出不同层次的产品以满足人们多层次的需要;(4分)(4)此外,多数消费者购买某一商品时,期望它能满足两种及以上的需要。使用功能是最基本的需要,通常还具有其他超出使用的需要。(4分)
