《战国策·齐策》载:战国时齐国人冯谖因贫穷到齐国贵族孟尝君门下作食客。开始冯谖未展现才能,被养以粗劣食物。于是,他先后三次弹剑、铗唱.盂尝君听后都满足了他,以上等门客优待。不久,孟尝君出文告征求门客为他到薛地收债,冯谖签名应征并问盂尝君:“债毕收,以何市而返?”孟尝君回答:“视吾家所寡有者。”到薛地后,冯谖根据盂尝君的要求,决定假托盂尝君的命令,将应还债人的债款赐还,并烧了债券,并回报:债已收毕,“窃以为君市义”、“民称万岁”。对此盂尝君并不以为然。第二年,盂尝君回薛地,“民扶老携幼,迎君道中”。盂尝君才明白:“为文市义者,乃今日见之。”
分析:
(1)请指明冯谖的这一参谋活动属于何种参谋形态类型?
(2)结合案例简要分析此种参谋活动形态的基本特征与要求。
(1)冯谖的这一参谋活动属施行决策参谋。
(2)此种参谋活动形态的基本特征与要求:
①参谋者参谋内涵的指向在于参谋对象已作决策施行。这种施行决策参谋的管理参谋形态,是参谋者针对参谋对象实施既定决策的参谋活动,旨在辅助参谋对象贯彻决策方案,达到既定决策的目标。案例中,孟尝君已定决策是:“收债”; “视吾家所寡有者”、“市而返”。冯谖只是揭榜去辅助执行这决策,在代为施行这一决策中发挥了积极的参谋作用,从实质上遵循孟尝君既定决策的意图,使孟尝君达到了所应追求的根本目标。由此可见,此种形态的管理参谋活动的基本特征是:参谋者的参谋指向只针对被参谋者决策后的贯彻落实。
②参谋者兼有参谋对象的参谋和助手两种辅助职能。就冯谖而言,他代孟尝君去收债,市义,是对孟尝君的这一具体的事务和政务的辅助,他是在履行具体的事务和政务辅助职能过程中,充分发挥了他的参谋作用,把任务完成得更符合孟尝君的实质追求目标。实际上冯谖既是孟尝君的职能助手,又是得力的管理参谋。以参谋和助手的职能全面参谋辅助参谋对象,构成施行决策的管理参谋活动的又一重要表征。这一特点,把此种形态的参谋与纯粹参谋决策的泛义参谋活动区别开,同时,使其成为秘书参谋的一个方面的重要参谋任务。
③参谋者在参谋中把握顺应参谋对象实质管理目标的参谋方向。此种参谋是参谋者在执行决策的具体辅助过程中的参谋行为。参谋者一般只能在忠实辅助参谋对象的动机引导下,从实质上把握参谋方向,根据实际情况发挥参谋作用,力争主动地将决策的落实同参谋对象的实质管理目标统一起来。案例中,在冯谖未显才能却一再要求照顾的情况下,孟尝君一一给予满足,并给予上等门客的优待,由此冯援抱定忠实辅佐孟尝君的纯正参谋动机,同时明了孟尝君的根本辅助需求是在于爱抚其民,获取民心,因而他将孟尝君的“收债”变通贯彻为“以债赐诸民”,将“视吾家所寡有者”“市而返”理解落实为“以为君市义也”。这样冯谖切实积极地辅佐孟尝君施行落实这一决策,事实证明了冯谖的参谋辅助的正面积极的参谋效应。由此可见,参谋者抱定纯正的参谋动机,把握正确的参谋方向,在执行决策的过程中切实积极、力争主动地进行参谋辅助,这是施行决策参谋活动形态的又一重要特点,也是参谋者获取此类形态参谋活动正面积极参谋效应的基本保证。