简述高语境文化与低语境文化的差异。

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简述高语境文化与低语境文化的差异。

高语境文化中的交际在很大程度上依赖于所谈论话题的来龙去脉或交际的非语汇方面,也就是说,大多数信息中的大部分意思要靠接受方根据事情的前因后果去理解或意会;而低语境文化则较多依赖于明确的词汇表述来交际,也就是说,大多数信息中的大部分意思是包含在明确的文字符号(口头或文字语言)中的。高语境文化和低语境文化存在下列几方面差异:首先,低语境文化要求交流者将人与事件分开来,尽管有时这样做会牺牲个人关系。在组织中,人们强调的是工作关系,而不是个人关系,批评也是对事不对人。相反,高语境文化往往不把事件与人分开,批评某件事就等于批评某个或某些人。这种批评自然会造成尴尬和丢面子,因此,在高语境文化中,人们往往有很强的保全面子的动机。其次,低语境文化中的人通常不喜欢他们不理解或不知道的事物或人,也就是说,他们不喜欢不确定性。相反,高语境文化中的人能够较好地处理不确定性。当然,他们也需要信息,他们善于在模糊性中找到所需的信息。第三,低语境文化中的人使用非常直接的交流方式,他们总想获得大量信息并引导交流程序。相反,高语境文化中的人使用较为间接的交流方式。第四,在商业谈判中,低语境文化中的人趋向于线性逻辑思维,他们讨价还价时善用推理分析。相反,高语境文化中的人在谈判时通常使用较为“模糊”的方式,善用包括感觉和直觉在内的交流方式。

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