采购谈判人员应掌握的倾听技巧有哪些?
(1)集中精力倾听,注视讲话者。
(2)养成记笔记的习惯,消除倾听障碍。
(3)尊重对方,不抢话、不急于反驳。
(4)不要先入为主,将讲话者的意思听全、听透。
(5)创造良好的环境,克服谈判场所带来的不利。
(6)有鉴别地倾听。
采购谈判人员应掌握的倾听技巧有哪些?
(1)集中精力倾听,注视讲话者。
(2)养成记笔记的习惯,消除倾听障碍。
(3)尊重对方,不抢话、不急于反驳。
(4)不要先入为主,将讲话者的意思听全、听透。
(5)创造良好的环境,克服谈判场所带来的不利。
(6)有鉴别地倾听。